SERVIZIO
MTH Cloud Services mette a disposizione una macchina virtuale in datacenter europei, con accesso remoto alle procedure installate. Di infrastruttura, monitoraggio e backup di base ci occupiamo noi.
IN SINTESI
Macchina virtuale dedicata, con accesso remoto alle tue procedure
Datacenter nell'Unione Europea
Accesso protetto da autenticazione a più fattori
Backup di base giornaliero incluso
PERCHÉ
Tenere un server in azienda significa occuparsi di aggiornamenti, accessi da fuori e continuità, oltre che del proprio lavoro. Con Cloud Services la macchina sta in un datacenter europeo e dell'infrastruttura ci occupiamo noi.
CHI FA COSA
Gestiamo noi
La macchina virtuale e la sua disponibilità
La gestione dell'infrastruttura e il monitoraggio di base
L'accesso remoto alle procedure installate
Il backup di base giornaliero
Le manutenzioni, comunicate in anticipo
Resta a te, o a un accordo a parte
La gestione e la configurazione di gestionale o ERP, e le personalizzazioni: su richiesta, con accordo scritto
Le licenze del software installato, comprese quelle Microsoft
Le credenziali dei tuoi utenti e dispositivi compatibili con l'accesso a più fattori
Una protezione dei dati più estesa: la trovi in Cloud Backup
Dati in Europa
Datacenter nel territorio dell'Unione Europea.
Accesso protetto
Autenticazione a più fattori per tutti gli utenti.
Backup incluso
Copia giornaliera, con almeno 3 punti di ripristino.
COME SI ATTIVA
1
Offerta
Ascoltiamo come lavori e ti proponiamo il servizio su misura.
2
Documenti
Firmi le condizioni, anche in formato elettronico con un codice ricevuto sul telefono.
3
Attivazione
Prepariamo la macchina virtuale e l'accesso protetto per i tuoi utenti.
4
Assistenza
Dopo l'attivazione ti seguiamo noi: manutenzioni, accessi e richieste sul servizio.
Tempi e canoni dipendono dall'offerta: non si indicano numeri a priori.
Tu pensi al lavoro: la macchina virtuale, il monitoraggio e il backup di base sono affare nostro.
CHI TI SEGUE
Le manutenzioni programmate ti arrivano in anticipo, per e-mail o dal sistema CRM. Per gli interventi urgenti, a tutela dei dati, ti avvisiamo appena possibile.
Il servizio ospita il tuo gestionale o ERP, anche se seguito da altri consulenti: i partner si collegano con strumenti di connessione remota monitorata, concordati con noi.
SERVIZIO COLLEGATO
Il backup incluso in Cloud Services è di base. Per una conservazione più lunga, più sorgenti di dati, obiettivi di ripristino dichiarati e prove di ripristino su richiesta c'è MTH Cloud Backup: un servizio a sé, che si può sottoscrivere anche senza Cloud Services.
Dove stanno i miei dati?
In datacenter nel territorio dell'Unione Europea, di un provider certificato.
Il backup incluso basta?
È una copia giornaliera con almeno 3 punti di ripristino. Non ha obiettivi di ripristino dichiarati né prevede prove di ripristino: per questo esiste Cloud Backup.
Chi si occupa del mio gestionale?
Cloud Services fornisce l'infrastruttura. Gestione e configurazione di gestionale o ERP non sono comprese, salvo accordo scritto.
L'autenticazione a più fattori è obbligatoria?
Sì, per tutti gli utenti. I dispositivi devono essere compatibili e aggiornati.
Quanto costa e quanto ci vuole per attivarlo?
Dipende dalla tua azienda e si definisce con l'offerta, senza impegno.