SERVIZIO
MTH Cloud Backup esegue copie di sicurezza dei dati della tua azienda, sui tuoi server, NAS o postazioni, e le conserva su uno storage certificato. Si può attivare anche senza Cloud Services.
IN SINTESI
Copie automatiche, almeno giornaliere
Storage certificato ISO/IEC 27001:2022
File, database SQL Server e altre sorgenti
Prove di ripristino su richiesta, con report
PERCHÉ
Fare il backup non basta: bisogna poter ripristinare. Per questo Cloud Backup non si limita a copiare. Controlla l'esecuzione di ogni job e, su richiesta, verifica con un test che i dati si recuperino davvero.
CHI FA COSA
Gestiamo noi
La configurazione dell'agente o del connettore di backup
La pianificazione dei job
Il monitoraggio dello stato di esecuzione
La conservazione delle copie, secondo la retention concordata
I report sull'esito dei backup
Resta a te, o a un accordo a parte
La connessione tra i tuoi sistemi e lo storage
L'agente installato e aggiornato sui tuoi sistemi
Decidere cosa copiare e avvisarci quando qualcosa cambia
La gestione dei sistemi che copiamo, che non è inclusa
Il piano di continuità operativa dell'azienda
Storage certificato
ISO/IEC 27001:2022, per la conservazione delle copie.
Copie ogni giorno
Almeno una volta al giorno, con frequenza configurabile.
Retention su misura
Concordata all'attivazione e modificabile su richiesta.
COSA COPIAMO
File e cartelle
Copie incrementali con un agente di backup certificato, almeno giornaliere. Un minimo di 7 punti di ripristino nella configurazione standard.
Database
Copie complete ogni giorno di SQL Server e degli altri motori supportati. Conservazione standard di 5 giorni, estendibile su richiesta.
Altre sorgenti
NAS, postazioni di lavoro e ambienti cloud di terzi, quando sono compatibili con gli agenti che supportiamo.
La retention è quella standard: si concorda all'attivazione e si può modificare con un accordo scritto.
COME SI ATTIVA
1
Perimetro
Decidiamo insieme quali dati copiare e per quanto tempo conservarli.
2
Documenti
Firmi le condizioni, anche in formato elettronico con un codice ricevuto sul telefono.
3
Installazione
Configuriamo l'agente o il connettore e pianifichiamo i job di backup.
4
Controllo
Ricevi i report sull'esito dei backup. Le prove di ripristino si richiedono a parte.
Tempi e canoni dipendono dall'offerta: non si indicano numeri a priori.
Almeno una volta al giorno i tuoi dati vengono copiati su uno storage certificato.
RIPRISTINO
Cosa ripristini
Tempo di ripristino
File e cartelle
da pochi minuti ad alcune ore
Database completo
15–60 minuti per istanza
Intera macchina
4–24 ore, se hai hardware sostitutivo
Sono stime indicative in condizioni normali di funzionamento, non impegni: dipendono dalla quantità di dati, dalla connessione e dall'evento che ha reso necessario il ripristino.
Prova prima che serva: il test di ripristino, con report tecnico, si richiede a cadenza trimestrale, semestrale o annuale ed è quotato a parte.
SERVIZIO COLLEGATO
Se il tuo gestionale gira su una macchina virtuale di Methodus, il backup di base è già incluso: copia giornaliera con almeno 3 punti di ripristino. Cloud Backup lo completa, e funziona anche da solo per i dati nei tuoi sistemi.
Devo avere Cloud Services?
No. Cloud Backup è un servizio indipendente: copia anche i dati dei tuoi server in azienda o presso terzi.
Dove vengono conservate le copie?
Su uno storage S3 di un provider certificato ISO/IEC 27001:2022.
Per quanto tempo si conservano?
Dipende dalla configurazione concordata. Quella standard prevede almeno 7 punti di ripristino per i file e 5 giorni per i database, e si può estendere su richiesta.
Come so che il ripristino funziona?
Con il test di ripristino, che si richiede a parte e ti arriva con un report tecnico. Eseguire i backup non basta a garantire che ogni scenario sia recuperabile.
Quanto costa e quanto ci vuole per attivarlo?
Dipende dai dati da copiare e dalla conservazione scelta, e si definisce con l'offerta, senza impegno.